Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten unter der Domain www.vistan.de samt Subdomains (zusammen „Webseite“), die von der Vistan Brillen GmbH, Wilhelmstraße 16, 73525 Schwäbisch Gmünd („Vistan“) betrieben werden. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Vertraulichkeit Ihrer Daten ist für uns von besonderer Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung dient Ihrer Information über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer uns anvertrauten personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienste. Unsere Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Webseite abgerufen werden.

1. Erhebung und Verwendung Ihrer Daten

1.1. Vistan erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Grundsätzen und unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).

1.2. Bei Ihrem Besuch auf allgemein zugängliche Bereiche unserer Webseite werden anonyme Protokolldateien vorübergehend erhoben und gespeichert, wie anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die übertragene Datenmenge sowie die Internetseite, von der Sie auf die angeforderte Seite gekommen sind (Referrer) und die Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers (User-Agent) Webbrowser/Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir zur Ermöglichung des Zugangs und Nutzung unserer Dienste. Hierbei handelt es sich um Zugriffsdaten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Diese Protokolldaten werden ausschließlich für statistische Zwecke und zur Fehlerverfolgung verwendet und anschließend gelöscht.

1.3. Bei der Nutzung der geschützten Bereiche auf unserer Webseite können zur Fehleranalyse folgende Informationen erhoben und kurzfristig gespeichert werden, und zwar übertragenes Datenvolumen, Benutzername beim Nutzerkonto sowie Fehlermeldungen.

1.4. Für eine personalisierte Nutzung unserer Dienste auf unserer Webseite müssen Sie sich registrieren. Dabei erheben wir bei der Registrierung für die Inanspruchnahme unserer Dienste Ihre Kundennummer sowie die Geschäftsanschrift. Ihre Daten werden zweckgebunden verwendet. Darüber hinaus können Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Dienste weitere Daten freiwillig mitteilen. Bei Bedarf können Sie die bei der Registrierung angegebenen Daten in Ihrem Nutzerkonto jederzeit ändern.

1.5. Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, werden diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Auftragsbearbeitung sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Gelegentlich können wir Ihre personenbezogenen Daten dazu nutzen, um Sie über wichtige Mitteilungen per E-Mail zu benachrichtigen, wie zum Beispiel Mitteilungen über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen sowie unserer Dienste. Zudem nutzen wir Ihre Daten, um auf Ihre Wünsche, Fragen und Kritik reagieren zu können.

1.6. Ihre postalische und Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, soweit rechtlich zulässig, zur werblichen Ansprache. Dieser Nutzung Ihrer Adressdaten können Sie jederzeit durch eine E-Mail an info@vistan.de oder schriftlich widersprechen. Der Widerspruch ist kostenlos (mit Ausnahme der Ihnen entstehenden Übermittlungskosten).

1.7. Sie erhalten unseren elektronischen Newsletter, sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben oder soweit dies gesetzlich zulässig ist. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Die Übermittlung des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist kostenlos (mit Ausnahme der Ihnen entstehenden Übermittlungskosten).

2. Weitergabe von Daten

2.1. Grundsätzlich werden Ihre Daten nur zweckgebunden erhoben und verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten Fällen weitergegeben.

2.2. Soweit wir für die Erbringung der Dienstleistungen auf externe Dienstleister angewiesen sind, beispielsweise zum Support, zur Abwicklung von Zahlungen und in den Bereichen der zulässigen Übersendung von Werbemaßnahmen, werden Informationen an diese externen Dienstleister zur Auftragserfüllung weitergegeben. Diese externen Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß datenschutzrechtlicher Bestimmungen verwendet werden.

2.3.Soweit es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Vistan ist zudem gesetzlich und/oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen, z.B. an Strafverfolgungsbehörden und die Finanzbehörden.

3. Cookies

3.1. Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten, setzen wir im Rahmen Ihres Besuchs auf unseren Webseiten temporäre und permanente Cookies ein. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden.

3.2. Temporäre Cookies sind zeitlich begrenzt und enthalten Daten wie beispielsweise eine Identifikationsnummer, sogenannte Session-ID. Durch diese Cookies ist dem Server möglich, mehrere Anfragen auf unserer Webseite demselben Nutzer zuzuordnen. Sie werden gelöscht, sobald die Nutzung der Webseite beendet wird. Des Weiteren verwenden wir Session-Cookies zu Marktforschungszwecken. Diese Daten sind anonymisiert, so dass keine Rückschlüsse auf die Person möglich sind. Wenn Sie keine Session-Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung von Session-Cookies in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie auch hierzu bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers). Bei einer Deaktivierung von Session-Cookies können wir nicht dafür garantieren, dass Sie alle unsere Dienste ohne Einschränkung nutzen können.

3.3. Permanente Cookies bleiben bestehen, auch nachdem Sie unsere Webseite verlassen haben. Diese Cookies dienen dem Zweck, Ihnen das Arbeiten im geschützten Bereich zu erleichtern. Vistan verwendet diese Cookies auch vorübergehend für die Dauer von drei Monaten für eine nicht-personalisierte Statistik, um unsere Dienste zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ausgewertet. Wenn Sie keine Permanent-Cookies zulassen möchten, können Sie dies durch eine Deaktivierung von permanenten Cookies in Ihrem Browser vornehmen (Details zum Vorgehen entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion in der Menüleiste Ihres Browsers). Bei einer Deaktivierung von permanenten Cookies können wir nicht dafür garantieren, dass Sie alle unsere Dienste ohne Einschränkung nutzen können.

4. Löschung Ihrer Daten

Soweit Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Wenn Sie Ihr Nutzerkonto auf unserer Webseite löschen, werden Ihre zugehörigen Daten gelöscht, es sei denn, dass wir gesetzlich und/oder auf behördliche Anordnung zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

5. Technische Sicherheit, Verschlüsselung von Daten

5.1. Zum Schutz Ihrer uns überlassenen Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen trifft Vistan fortlaufende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

5.2. Im Internet werden Informationen in der Regel unverschlüsselt übertragen. Über das Kundenkonto auf unserer Webseite werden übermittelte Daten per SSL verschlüsselt.

6. Links zu externen Websites

Unsere Webseiten enthalten ggf. Links zu externen Websites. Beim Aufruf der externen Websites werden Ihre personenbezogenen Daten nicht weitergegeben. Sobald Sie auf externen Websites sind, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.

7. Widerruf von Einwilligungen, Auskunft, Berichtigung, Sperre und Löschung

7.1. Bei der Registrierung und/oder der Nutzung unserer Dienste willigen Sie ein, dass wir Ihre mitgeteilten Daten erheben und zur Verbesserung unseres Angebotes, für unsere Servicefunktionen, zur Kontaktaufnahme und Zusendung von Mitteilungen, zur Auswertung des Nutzungsverhaltens, für Werbezwecke, zur Kundenpflege sowie zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Dienste nutzen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine E-Mail an info@vistan.de oder postalisch widerrufen können. Der Widerruf ist kostenlos (mit Ausnahme der Ihnen entstehenden Übermittlungskosten). Sollten Sie Ihre Zustimmung nicht geben oder eine solche mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, bitten wir um Verständnis, dass ggf. eine personalisierte Nutzung unserer Dienste nicht möglich ist.

7.2. Selbstverständlich haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Wenden Sie sich dazu bitte an info@vistan.de oder postalisch an die angegebene Anschrift.

8. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die gegebenenfalls geänderte Datenschutzerklärung.

9. Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz

Bei weiteren Fragen zu unserer Datenschutzpraxis sowie bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an Vistan Brillen GmbH, Wilhelmstraße 16, 73525 Schwäbisch Gmünd, info@vistan.de.

Stand: Mai 2018

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